よくある質問

着物保険・・・無料

安心してお出かけいただくために、すべてのプランに最初から修繕費3000円まで保証しています。

多少の食べこぼし、傘でカバーできない雨による生地の縮み、跳ねなどのトラブルにも対応しています。

ただしアンティークやレトロな着物は一点ものとなりますので次の方にも着用していただくために大切にご利用ください。

＊雨天時は必ず傘をご使用ください。 ＊お食事の際はハンカチを膝の上に置いてください。

※万が一汚れてしまった際は、スタッフへお知らせください。

アンティークの着物を含めて、レンタル用の着物は、約500枚（四条烏丸店）約800枚（清水店）あります。
ほとんどが正絹の着物です。
また、着物は随時追加されていきますので、どんどん新しい着物が追加されていきます。

よろしければお客様ギャラリーにて、日々ご来店いただいたお客様のお着物写真を掲載しておりますのでご覧ください。

ホームぺージ内のお客様ギャラリーや、Instagramへの投稿をご参考ください。

＊お客様ギャラリー
＊Instagram

着物選びから、ヘアセットと着付けを含め約1時間半ほどかかります。

ご予約の時間に遅れてご来店されますと、待ち時間が長くなり、さらに時間がかかりますので、ご注意ください。
 

てくてく京都では観光や町歩き用の着物を揃えております。

改まった席や『〜式』と名がつく集まりではご着用いただけません。

《女性の着物について》　

むかし着られていたレトロなお着物は小さいサイズの物が多くなりますが（Sサイズ相当）、他のお着物はLサイズ相当まで対応可能となっております。

【目安】

身長：145㎝～170㎝相当

ヒップ：～95㎝相当（13号）

申し訳ございません。上記サイズの以下以上の方はお着物のご用意がなく、S、M、Ｌサイズを中心とした品揃えとなっております。

《男性の着物について》

身長や体格によってはご案内が難しい場合がございます。

着物の枚数も多くはない為、一度店舗へご相談下さい。

当日は試着をしながら着物をお選びいただき、万が一ご満足いただける着物が見つからなかったときには、当日キャンセルしていただけます。（※この場合はキャンセル料無料）

申し訳ございません。着物をレンタルされない方のご入店はお断りしております。

季節に合わせて着物も衣替えをしています。

夏には絽や紗の透けている夏着物や、浴衣をご用意しております。

夏の京都は祇園祭や川床などもあり、着物や浴衣でお出かけするのも人気です！

浴衣プラン

夏着物プラン

半幅帯プラン

レースプラン

メンズ浴衣プラン

メンズプラン　※羽織無し

お太鼓帯プラン

半幅帯プラン

レースプラン

訪問着プラン

メンズプラン

羽織り、ショール

原則お断りしております。 当店でお支度した着姿を、着物・生地・小物等（お持ち込み品を含む）の販売・受注・宣伝目的に利用することはできません。
例：ご自身／ご家族／会社の事業で制作した着物を着用して撮影し、SNSや販促素材として使用する等。
どうしても必要な事情がある場合は、ご利用日の1週間以上前に公式メールより用途・媒体・撮影内容を添えてご相談ください（当店判断の個別審査となります）。

ウィッグでのヘアセットは基本的にお受けしておりません。
ご事情のある方は事前にお問合せをお願いいたします。

お問合せ頂いた場合にも以下の点ご了承くださいませ。
・アイロンの熱で形がつかない場合はご希望のスタイルから変更させて頂きます。
・セットにはスプレーやスタイリング剤を使用させて頂きます。
・ピンが留まりにくいため、途中で崩れる可能性がございます。
※ウィッグは着用した状態でご来店ください。店内での装着はご遠慮くださいませ。

ご自身でのセットをお願いしております。
店内にヘアセット用のスペースや鏡はございませんので、ご来店前にセットは済ませてからお越しください。

ヘアセットは1,000円です。
ヘアセットをご注文のお客様には無料で手作りのつまみ細工の髪飾りやかんざし等をレンタルさせていただきます。
髪飾りのみレンタル（550円～）は当日のスタッフにお伝えください。

もしもご自身のお化粧やセルフでヘアセットをなされるお客様は必ず済まされてからのご来店でお願い致します。
店内でのお連れ様同士のヘアセットもご遠慮いただいております。
ヘアセットは1,000円（髪飾り付き）でしておりますのでご利用ください

エクステンションの状態によります。ヘアセットをご予約の上、当日、技術者にご相談ください。
ご希望のスタイルが崩れやすかったり、取れてしまう恐れがある時は、こちらから別のスタイルを提案させていただく事があります。
エクステの状態などによりヘアセットの持続性に欠ける場合がありますがご了承ください 。

店内にお客様へお貸し出しをするための鏡やセルフ用のヘアアイロン類コンセントはご用意しておりません。

ご自身のお化粧やセルフでヘアセットをなされるお客様は必ず済まされてからのご来店でお願い致します。
店内でのお連れ様同士のヘアセットもご遠慮いただいております。
ヘアセットは1,000円でしておりますのでご利用ください。

当日ヘアスタッフとご相談ください。

また髪飾りのみのレンタル（550円～）もございます。

ヘアセット時にお申し付けください。。

 

全てのプランに肌襦袢・草履バッグ・足袋などお着付けに必要なもの全てご用意していますので、お気軽にお越し下さい。手ぶらで大丈夫です。

冬季には羽織 （550円）、 ショール （550円）、 アームウォーマー（無料）等のご用意もございます。

更に防寒用に、衿のあいたヒートテックの肌着、レギンス（草履が履ける）をお持ち頂くことをお勧めいたします。

夏季は日傘、ハンディ扇風機の持参がオススメです。

貴重品以外であれば、当日の弊社の営業時間内に限り無料でお預かり致します。
不可）貴重品、要冷蔵などの食料品関係

はい、お着物でお出かけの間は貴重品以外のお荷物はお預かりいたします。
大きなキャリーケースなども追加料金は頂いておりませんのでご安心ください。

お土産などの生もの、壊れやすいものなどはご自身で管理をお勧めいたします。

着物浴衣の保証金（現金にて5,000円/人）を預からせていただいております。
着物、浴衣、返却時にお返しいたします。

お気づきになられましたら早い段階でご利用された店舗へご連絡ください。

貴重品等のお忘れ物は最寄りの警察署へ届けております。

当社が警察署に届ける前に連絡があった場合に限り、来店いただき返却させていただきます。

お客様の忘れ物は1週間保管させていただいておりますが 期間を超えた物は処分させていただいておりますのでご了承ください。
尚、生物（なまもの）、下着に関しましてはその期間より早く処分させていただく場合もございます。

申し訳ございませんが、できません。レンタルした店舗にお戻りください。

飲み物は必須！

その他、ハンディファンや日傘、汗拭きシートやひんやりシートもあると良いですよ！

ヒートテックインナーやレギンスをお勧めしています。

また足袋下や足用カイロ手持ちカイロ、アームウォーマー（無料）、羽織（550円）ショール（550円）もご用意しております。

前日の18時以降にご連絡いただいた場合はお一人につき2000円をキャンセル料として頂戴いたします。
以下、キャンセル料のかかる時期とキャンセルの方法です。

①
〔予約時間より24時間前の場合〕予約確認メール記載のURLからご自身でキャンセルを行ってください。
〔予約時間まで24時間過ぎた場合〕店舗へ直接お電話頂くか、info@tekutekukyoto.comまでメールでご連絡ください。
 

②
営業時間内に店舗へ直接お電話ください。お電話が繋がらない場合のみinfo@tekutekukyoto.comまでご連絡ください。

③
当日のキャンセルは必ず直接店舗へお電話ください。

＊お願い＊
・メールでご連絡いただく際は必ずinfo@tekutekukyoto.comへお願いいたします。それ以外のアドレスへご連絡頂いても対応できない場合がございます。
・キャンセルをご判断された時点で、速やかにキャンセルの手続きをお願いいたします。

お客様に届いた予約完了メールにある予約キャンセルページにて承っております。（予約日24時間前まで対応しております）

それ以降のキャンセルご希望の場合は店舗へご連絡ください。（予約前日18時まででしたらキャンセル料はかかりません）

【予約日の変更】

予約日24時間前まではお客様へ届きました予約完了メールから手続きができます。一度予約をキャンセルしその後もう一度予約をお取りください。

予約日前24時間を過ぎてしまった場合は店舗へ電話連絡をお願いいたします。

【予約人数・時間の変更】

一度店舗へ連絡ください。予約状況によってはご希望に添えないこともございます。

メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。
また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考えられます。
入力していただいたご自身のメールアドレスが間違っておられる場合も有ります。

当日ご来店頂いてから、プランをお決めいただくので予約時にお決めいただく必要はありません。

もし事前にプランの希望があれば、予約時のアンケートで返答ください。その場合も当日プランは変更して頂けます。

カップルプランご希望のお客様はご来店時にスタッフへお申し付けください。

男性着物（浴衣）×女性着物（浴衣）の組み合わせでのプランになっております。

料金は女性が選ばれるプランによって変わります。

※訪問着プラン、振袖プランを選ばれた方は利用できません。

【春・秋・冬】

・お太鼓帯プラン×メンズプラン　　　12,700円

・半幅帯プラン×メンズプラン　　　10,500円

・レースプラン　×メンズプラン　　　11,050円

【夏】

・夏着物プラン　×メンズ浴衣プラン　11,600円

・浴衣プラン　　×メンズ浴衣プラン　9,400円

・半幅帯プラン×メンズ浴衣プラン　9,400円

・レースプラン　×メンズ浴衣プラン　9,950円

妊婦の方のご利用はできません。
妊婦であることをお伝えいただけない場合、なにか問題があっても当店は責任は一切とれません。

申し訳ございません。
レンタルでご来店いただいてるお客様の専用スペースとして確保しております。
空いているスペースでの着崩れのお直しも含めまして、お着替えはご遠慮いただいております。

• 烏丸店・・・・20時30分
• 清水店・・・18時30分

本店不提供延長租借服務。
若未能於規定時間內歸還，將視為逾時，並需支付違約金。

逾時費用：每人 3,000 日圓起

請務必注意歸還時間，以免產生額外費用，敬請理解與配合。

ご自身での管理をお願い致します。

稀に、お着替え時や鞄の入れ替え時に お忘れになられる方がいらっしゃいます。

こちらでも忘れ物チェックはさせて頂いておりますが、責任は持ちかねます。

尚、お忘れ物があった場合は見つけ次第警察所へ届けます。忘れ物を発見してから１週間以内に連絡戴いた場合は郵送（着払い）にて送らせていただきます。

ご理解の程宜しくお願い致します。

撮影・商用利用に関するご案内

1. 個人でお楽しみいただく場合(ご連絡不要です)

以下のような個人的なご利用は、事前のご連絡は不要です。そのままお楽しみください。

• 旅行の思い出として
• 個人のSNSでの投稿(非営利の範囲)

「非営利の範囲」について

思い出の共有や日記のような投稿で、お仕事や販売につながらない内容でしたら大丈夫です。 例えば、プロフィールに予約リンク・販売ページ・料金表・お仕事の窓口などが常設されている場合は、次の「2」に該当する可能性があります。

2. お仕事や活動でご利用の場合(事前のご連絡をお願いします)

下記のようなご利用をお考えの場合は、ご予約前に一度ご相談ください。 できればご利用予定日の1週間以上前にお知らせいただけると助かります。

該当する例

• 宣材写真(プロフィール写真・アーティスト写真など)
• ポートフォリオへの掲載
• 活動用のSNS・YouTubeなど (フォロワー数に関わらず、集客・お仕事の獲得・活動告知・PRにつながる発信)
• 会社のPR動画、プロモーション、広告 など

ご連絡方法

• 当店の公式メールアドレスかインスタグラムのDMからご連絡ください

大切なお願い

• お仕事や活動でのご利用は、規模に関わらず必ず事前にお知らせください
• 内容によっては追加料金をご案内させていただく場合があります (撮影の体制・お時間・ご利用方法などによります)
• 発信内容や影響力などを踏まえ、相互にメリットがあると判断した場合は、 通常料金のまま、または割引でご案内できることもあります
• ご予約・ご来店後でも、お伝えいただいた内容と実際の用途が異なる場合や 運用上難しい場合は、お受けできないことがあります

3. お受けしづらいご利用について

以下のようなご利用は、運営上の理由により原則お受けしておりません。 例外的にお受けできる場合もありますが、必ず事前にご相談ください。

• 会費を集める撮影会・イベントでのご利用
• 撮影会の衣装としてのご利用
• ライブ・イベントなどの衣装(内容によります)
• 結婚式の前撮り(内容によります)

4. お断りしているご利用

以下のようなご利用は、申し訳ございませんがお断りしております。

• レンタル着物・小物を撮影した素材を商品として販売すること
• 当店でお支度した着姿を使って、着物・生地・小物(お持ち込み品を含む)を 販売・受注・宣伝すること (例:ご自身で制作された着物を着て撮影し、販売促進に使う など)

※特別な事情がある場合のみ、事前にご相談のうえ個別に検討いたします (原則お断りしているため、必ずしもお受けできるわけではありません)

5. 当店からのご相談について

内容や条件によっては、当店から撮影協力(割引・無償など)をご提案させていただくこともございます。 ※すべて個別のご相談となり、事前のお打ち合わせが前提です

6. 判断に迷われたら、お気軽にご相談ください

「どちらに当てはまるか分からない」という場合は、以下の情報と合わせて公式メールよりお問い合わせください。

• 掲載予定の媒体やアカウント(URLがあれば教えてください)
• 撮影内容(人数、カメラマンの有無、機材、所要時間など)
• 発信の目的(記念・活動告知・PR・販売促進 など)
• 投稿のイメージ(ストーリーのみ・リール・YouTube など)

参考:これまでの撮影協力・許可の例

• 京都七夕ランタン祭り(出演者みさきさん／avex:衣装協力)
• カンテレ 村西利恵さん 衣装協力
• 名古屋テレビ メンテーレ
• 丸竹夷(浴衣、振袖等:衣装協力)

クレジットカード、QR決済も可能です。

店内、もしくは店外（お店周辺）での撮影にご自由にお使い頂いております。

お出かけに持って出られる事はできませんのでご理解ください。

翌日返却も利用できます。翌日の14時までに店舗への返却をお願いしております。お手数ですがweb予約時、ご希望プラン欄へ店舗へ「翌日返却希望」と入力してください。

当日にお伺いした場合ご対応できない場合もございます。

・翌日返却サービス料　お一人様￥1,100（税込）

・保証金　お一人様￥5,000（税込）

※着物返却時に保証金はお返しいたします。

【イロドリキョウト】…イロドリキョウトオリジナル着物に特化したお店

・小花柄やジャガードの淡色着物、レトロ着物もあります。帯は半幅帯でのリボン結びorフリル結びでカジュアル可愛く仕上がります。

着物ってよく分からない…初めて…という方も安心して可愛い自分になれるお店。値段はどの着物選んでも一律4,400円。

【てくてく京都】…イロドリキョウトオリジナル着物、レース着物、アンティーク着物、訪問着、振袖（清水店のみ）何でも揃っている総合大型店舗

・どんな種類もあるから必ず着たいものに出会えます。レースやイロドリキョウトの着物～大人っぽくシックに仕上がる着物全てあります。

帯は半幅帯（リボン結び）とお太鼓結びと選べます。値段は4,400～選ぶ着物（プラン）によって変わります。

その時点でお手数ですが、すぐにお電話にてご連絡をお願いいたします。
 無理をして歩行を続けると足を痛める可能性があり、怪我につながる場合がございます。
状況に応じて、最寄りの店舗での交換・調整をご案内させていただきます。

スムーズにご案内できるよう、ご返却時ではなく“鼻緒が外れたタイミング”でのご連絡をお願いしております。
お客様の安全と、なるべくストレスなくご利用いただくためのご案内となります。

無理に歩かず、まずはお電話でご相談ください。
歩行を続けると足を痛める可能性があり、怪我につながる場合がございます。
お電話をいただけましたら、お近くで対応可能な店舗をご案内いたします。

まだ完全に外れていない場合は、できる範囲でお気をつけて店舗までお戻りください。
歩きにくさを感じる際は、無理をせずその場からお電話をお願いいたします。

**申し訳ありませんができません。**当店はお着替え場所／中継地点としてのご利用や、衣装等のお預かりはお受けしておりません。