二手骨董和服TekuTeku京都

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常見問題

FAQ常見問題

關於和服・穿衣

Question

店內有多少總類的和服呢?

Answer

包含骨董和服在內,大約有300件左右的和服可供選擇喔。幾乎都是純絹絲的優質和服。除此之外還有不斷增添新的和服喔,可選擇的和服非常之多喔。

Question

著裝需要花多長時間呢?

Answer

每個人的情況略有不同。一般情況下至少需要一個小時左右。(選擇和服20分鐘,換裝20分鐘,髮型設計20分鐘)旅遊旺季時可能需要更多的時間,還請見諒喔。

Question

是否有小朋友的和服呢?

Answer

非常抱歉!沒有提供兒童用和服。

關於髮型設計・化妝服務

Question

有提供髮型設計及化妝服務嗎?

Answer

髮型設計需要事前預約。但沒有提供化妝服務。(店內無提供自行化妝空間,請務必在到店前完妝)

Question

頭髮有接髮還能加做美髮造型嗎?

Answer

要視接髮狀態而定。請先行預約髮型服務,然後於當天再與美髮造型師進行討論。
如果希望的髮型是較容易塌,會有鬆散的可能時,會由我們提供別的造型建議給您做選擇依接髮狀態不同,做好的髮型其維持性也許會有較差的情況。敬請理解。

關於個人衣物及行李

Question

真的可以空手前往嗎?

Answer

我們會為您準備和服襯衣、和服包包、全新的和服襪子,所以您無需準備任何東西。但冬天的保暖方案中,本店只能提供數量有限的保暖衣服,建議您可以自行準備低領的保暖衣和九分褲襪等等。

Question

是否可以寄放行李及換下來的個人衣物?

Answer

除了貴重物品以外,於當日營業時間內皆可免費寄物。

Question

可以先行將自己的個人衣物及行李帶回住宿處嗎?

Answer

可以,但是需要租借和服或浴衣的押金(現金5,000円/人)。押金會於隔日還和服或浴衣後歸還。

Question

可以幫忙保管行李嗎?

Answer

有租借和服的客人,可於營業時間內免費一人寄放一個行李箱。不過貴重物品請自行管理。

Question

物品遺忘在店裡怎麼辦?

Answer

發現物品遺失或忘記在店裡時,請儘早先與各利用分店聯絡。
顧客的遺失物品基本上會由各店進行保管。保管超過一個月物品則將進行處分,敬請見諒。
另外,生鮮食品類、內衣等相關衛生物品會有提早處分的情形。

Question

可以將和服歸還至不同於原本租借店面的其他店舖嗎?

Answer

不可以。請一律歸還至原租借店舖。

予約・關於方案變更・取消

Question

取消會收取費用嗎?

Answer

若需要取消請在三日前連絡。若無事前告知而當日無連絡取消的話,將會收取已付款的全數金額當作取消費用。

Question

當天可以更改已預約的方案嗎?

Answer

當然可以。如若需要追加髮型服務,需要視當日預約狀況而定。

Question

以預先保留我喜歡的和服嗎?

Answer

恕不提供預先保留服務,請您當天來選擇和服喔。

Question

取消會收取費用嗎?

Answer

若需要取消請在三日前連絡。若無事前告知而當日無連絡取消的話,將會收取已付款的全數金額當作取消費用。

Question

如沒預先付款的話,預約是不是就沒有完成呢?

Answer

是的。因為現在有非常多預約後,卻無連絡無故取消的客人,所以敝社這邊只好下此決策,海外的客人必須預先付款才能預約。如當天需要變更方案的話,現場可以清算差額再付款。

其他

Question

可沒有租借和服的友人或家人可以在店內自行更換服裝、以及停留等候嗎??

Answer

非常抱歉!店內沒有設置親友等候區,無法提供給沒有租借和服的親友在店內換裝及停留等候

Question

孕婦也可以穿和服嗎?

Answer

為了寶寶的安全起見,我們無法提供為孕婦媽媽穿和服的服務喔,還請見諒。如果在沒有提起告知自己懷孕的情況下穿著和服,一旦發生任何問題,請恕本店無法負責。

Question

「tekuteku方案」和「hanare方案」有何不同?

Answer

「tekuteku方案」主要是採用輕鬆自在適合逛街,稱之為「小紋」的和服。和服整體重複性花紋交織,不同的花紋呈現出的氛圍也大不相同。是個可以經由自行選擇的穿搭展現出自我風格的方案。
「hanare方案」是清水hanare店的限定方案。是從正式場合所穿著的「訪問着」(formal
kimono)及「付け下げ」( 簡式訪問着/semi-formal
kimono)等高級和服中嚴選適合逛街的款式。高級和服有著細緻的刺繡,又或是以金銀來描繪圖案等等,兼具高雅與華麗是其特徵。推薦給想呈現大人成熟又優雅氣氛的人。

Question

有提供攝影或攝影師介紹的服務嗎?

Answer

沒有提供此服務。

Question

有提供租借攝影用的和紙傘嗎?

Answer

沒有提供。