着物レンタルのよくある質問に回答【てくてく京都】｜スタッフブログ｜京都着物レンタル

着物のレンタルに関して、お客様から様々なご質問をいただきます。
そこで今回は、てくてく京都のよくある質問をまとめました！
着物、プラン、持ち物といった各項目に分けてご説明しています♪

1：着物について

まずは着物に関する質問です。
着物の種類と着付け時間についてご説明しています。

着物の種類

てくてく京都では、アンティーク・レース・訪問着・振袖（清水店のみ）など豊富な種類の着物をご用意しています。
扱っている着物の多くが正絹の着物です。

てくてく京都四条烏丸店では約500枚、清水店では約800枚の着物を扱っており、新しい着物が随時追加されています。

実際の着物の写真は、Instagram、お客様ギャラリーからご覧ください♪

Instagram

お客様ギャラリー

着物保険

てくてく京都の着物保険は無料です。
また、全ての着物で修繕費3,000円までを保証しています。

着物の中には、正絹などの劣化しやすい着物や、アンティーク着物などの一点物もあります。
雨天時は傘を着用する、食事の際にはハンカチを膝に置くなど、大切にご利用ください。

万が一汚れてしまった場合は、スタッフまでお知らせください。

着付けの所要時間

着物選びから着付けとヘアセットの完了まで、約1時間ほどいただきます。
ご予約時間でのご来店をお願いいたします。

2：荷物・持ち物について

2つ目は荷物・持ち物に関する質問です。
お客様から特によくいただく質問のため、ぜひご参考にしてください。

必要な持ち物

必ず持参していただくものはありません。
全てのプランで肌襦袢・草履・足袋・バッグなどお着付けに必要なものをご用意しています。
冬季は以下のレンタルも可能です。

羽織（550円）
足袋下（無料）
ショール（550円）
アームウォーマー（無料）
ヒートテック上下（無料）
足用/手持ちカイロ（無料）

夏季・冬季は以下のご用意をおすすめしています。

季節	持ち物
夏	・日傘・飲み物・汗拭きシート・ハンディ扇風機・その他暑さ対策になるもの・肌なじみが良く、ラインが透けにくいショーツ（女性）
冬	・ヒートテック（首元が開いたもの）・レギンス（足首までの長さのもの）

また、お着替えの場所は男女で分かれています。（男性1階・女性2階）
それぞれ個室ではないため、下着姿になることに抵抗のある方はインナーをご着用の上でご来店ください。

手荷物や服のお預かり

貴重品や要冷蔵の食品以外は、無料でお預かりします。（営業時間内のみ）
キャリーケースなどの大きな荷物もお預かりします。
事前の申請は必要ありませんので、ご安心ください。

3：プランについて

3つ目はプランに関する質問です。
プランの変更やカップルプランについてご説明しています。

プランの決定・変更

てくてく京都では、ご来店後にプランを決定していただきます。
ご来店前のプランのご希望に関しては、予約時のアンケートでお知らせください。
アンケートでお知らせいただいた場合も、当日のプラン変更は可能です。

カップルプランのご利用

カップルプランをご希望の方は、ご来店後にスタッフへお申し出ください。
男性着物（浴衣）と女性着物（浴衣）の組み合わせです。

季節	レンタル料金（ヘアセット・オプションなし）
春・秋・冬	・てくてくプラン×メンズプラン：12,700円・イロドリプラン×メンズプラン：10,500円・レースプラン×メンズプラン：11,050円
夏	・夏着物プラン×メンズ浴衣プラン：11,600円・浴衣プラン×メンズ浴衣プラン：9,400円・イロドリプラン×メンズ浴衣プラン：9,400円・レースプラン×メンズ浴衣プラン：9,950円

※はなれプラン、振袖プランはご利用できません
※夏季はメンズ浴衣（5,500円）とメンズ着物（6,600円）の両方をご用意しています。

4：ヘアセット・メイクについて

4つ目はヘアセットやメイクに関する質問です。
ヘアセット料金についてもご説明しています。

ヘアセット

てくてく京都では税込1,100円でヘアセットを行っています。（ヘアセットのみのご利用も可）

さらに、追加料金なしで髪飾りをつけることができます♪
特につまみ細工の髪飾りやかんざしは、アンティークな着物にぴったりです。

ご自身でヘアセットをされる場合は、セットの完了後にご来店ください。
お連れ様同士でのヘアセットもご遠慮いただいています。

ヘアセットの詳細は下のリンクをクリック♪

・京都で着物をレンタルするなら、プロがヘアセットするてくてく京都へ

・ボブヘア向け！着物に似合う”てくてく京都”のアレンジ特集

メイクアップサービス・セルフメイク・お化粧直しについて

メイクアップサービスは行っていません。
ご自身でのメイク、お化粧直しもご遠慮ください。

5：ご予約について

5つ目はご予約に関する質問です。
ご予約の変更・キャンセルや着物の取り置きについてご説明しています。
変更・キャンセルについては、ぜひご一読ください。

予約の変更

ご予約の変更は、予約日の24時間前までに予約完了メールからお手続きをお願いいたします。（一度予約をキャンセルし、再度ご予約をお願いいたします）

予約日の24時間前を過ぎてしまった場合は、店舗へお電話ください。

予約人数・時間の変更も一度店舗へお電話ください。
（予約状況によってはご希望に添えない場合もあります）

予約のキャンセル

ご予約のキャンセルは予約日の前日18時までにご連絡をお願いいたします。
以下にキャンセル方法と料金をまとめています。

日時	キャンセル方法	キャンセル料金
予約時間の24時間前まで	予約確認メールのURLから	0円
予約時間の24時間前より後～前日18時まで	お問い合わせフォーム※ 営業時間内に店舗へ電話	0円
前日18時以降～予約当日	営業時間内に店舗へ電話	お一人につき2,000円

※お問い合わせフォーム：https://tekutekukyoto.com/inquiry/
※当日のキャンセルは必ず店舗へお電話ください

着物の取り置き

着物のお取り置きは承っていません。
ご来店後にお選びください。

6：ご返却について

6つ目はご返却に関する質問です。
返却時間や異なる店舗への返却についてご説明しています。

返却時間

各店舗の返却時間は以下の通りです。

てくてく京都四条烏丸店：20時半
てくてく京都清水店：18時半

時間延長は承っていません。
上記時間内にお戻りにならない場合は、お一人につき3,000円の延滞金が発生しますので、ご注意ください。

翌日返却について

てくてく京都では翌日返却をご利用いただけます。
翌日の14時までに店舗へご返却ください。

翌日返却をご利用の方は、web予約時に「ご希望プラン欄」へ「翌日返却希望」と入力してください。
当日にお申し出いただいた場合、ご対応できない可能性があります。

また、翌日料金のご利用にはお一人につき6,100円いただきます。（サービス利用料1,100円＋保証金5,000円）
保証金5,000円は着物のご返却後にお返しします。

他店舗への返却

着物をレンタルした店舗と異なる店舗への返却はご遠慮ください。
（例）てくてく京都清水店で着物をレンタルした場合、てくてく京都清水店へ返却

7：その他

小物の貸し出しや他店舗との違いについてまとめています。
特にイロドリキョウトの違いは要チェックです♪

撮影小物の貸し出し

ドライフラワーやお面などの撮影小物をお使いいただけます。
店舗内、もしくはお店周辺のみ使用が可能です。
お出かけにはお持ちいただけないため、ご注意ください。

イロドリキョウトとの違い

てくてく京都とイロドリキョウトの特徴を表にまとめています。

てくてく京都	イロドリキョウト
・着物の種類とプランが豊富・アンティーク着物、帯のお太鼓結びなど古風な雰囲気も対応可能・四条烏丸店と清水店の2店舗がある	・全ての着物を一律4,400円でレンタルできる・フォトスポットが充実している・レース、小花柄、ジャガードなどイマドキの着物が多い

特に「てくてく京都清水店」は全ての店舗の中で最も着物の枚数が多いです♪
店内も広く、グループでのご利用にもぴったり。

てくてく京都とイロドリキョウトの違いについては、ブログでもご説明しています！

→「てくてく京都」と「イロドリキョウトの違いとは？特徴をまとめてみました