服务条款

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  • 第一条 引言

    1. 本使用条款是 tekuteku Kyoto Co., Ltd.（以下简称“公司”）在我们各店铺提供的和服租赁及相关服务（以下简称“服务”）的使用条款。
    2. 使用本服务的人（以下简称“用户”）同意本网站的所有条款和条件以及所有信息（以下统称“条款等”）。
    3. 本服务如有任何问题，应根据本协议等进行协商。本协议等未规定的事项，以本服务提供地，法律法规或一般规定为准。
    4. 本服务是以个人爱好为目的的服务，不得在沙龙或特定会议等场合使用本公司提供的和服，或将本公司提供的和服用于商业用途未经本公司事先许可的用途，我不能这样做。此外，如果用户希望使用这种方法，则需要至少在预订日期前两周提前与我们联系，我们将根据使用内容单独讨论使用费用等。
    5. 这项服务是为那些可以选择自己的和服和腰带的人准备的。因此，如果监护人代替您选择和服或腰带，或者您在监护人的陪同下进入商店，我们可能会拒绝使用。
    6. 不租和服的陪同人员（朋友，摄影师等）不得进入店内。
    7. 该服务不适用于孕妇。万一您没有提前告知我们您怀孕了，发生了某种麻烦，本店将不承担任何责任。

  • 第二条 预约登记程序

    1. 用户在使用本服务时，原则上应在我们的网站上输入必要的信息并申请使用本服务。
    2. 本公司在收到前款的申请后，将通过在本公司网站上显示预订确认来批准该申请，并向用户发送预订确认电子邮件。本合同将在我们发送预订确认电子邮件时生效。
    3. 如果本公司通过电话，电子邮件或在商店申请使用本服务，本公司将在本公司网站上另行提供有关如何申请的说明，用户应按照说明进行操作。

  • 第三条 本服务的受理时间和提供时间

    1. 服务时间为各店铺网站上记载的时间。
    2. 本服务不能提供给预约时间以外的人。预约时间以外的人不能进入店内，也不能在店内或店前等候。如果您预订了两个或更多团体，请务必在每个预订时间到达。
    3. 服务时间以外无法提供此项服务或托运行李。但是，次日退货服务用户的行李将被保留，直到和服归还。
    4. 为保障用户安全等，若本店所在辖区内发布大雨（山体滑坡，水灾破坏），洪水，暴风雪，暴风雪或大雪预警，本店将暂停营业。在这种情况下，即使用户遭受任何不利影响，本公司也不承担任何责任。

  • 第四条 本服务内容及使用费

    1. 本服务的内容，使用费及支付方式如本网站所述。
    2. 本公司可能会在不事先通知的情况下修改本服务的内容，使用费和支付方式。此外，根据加盟店和姊妹店的不同，促销活动会有所不同，请在申请此服务之前查看本公司的最新网站。

  • 第五条 本服务逾期收费

    1. 到店内未按时归还时，每人需支付3000日元的滞纳金。
    2. 如果用户未提前联系店铺并征得员工同意且未按时返回，则本店将在服务结束时关闭。次日归还，并收取与当天支付的更衣费相同的金额作为滞纳金。
    3. 上述各项的滞纳金将在相关商店以现金结算。

  • 第六条 不能保管的物品

    1. 我们认识到，我们保管和管理的行李只是衣服。特别是，我们无法保留以下物品，因为我们无法负责任地存储它们。
      1. 贵重物品（房/车钥匙，豪华服装/包，珠宝，手表，现金，护照等）
      2. 电子设备（电脑，相机，游戏机，平板电脑等）
      3. 易爆，易燃或其他危险物品
      4. 生物，冷冻物品，冷藏物品，水果和蔬菜，鲜花和其他漏水或容易变质的物品
      5. 违反公共秩序和道德的物品（包括法律禁止的物品，如非法药物）
      6. 易碎易变形物品
      7. 不能躺下的东西
      8. 公司认为难以保管的其他物品
    2. 尽管有前款的规定，如果用户希望将前款各项目中所列的物品存放在本公司，用户应对这些物品的丢失（包括被盗），损坏，漏水等承担全部责任。您事先同意，您将不承担任何责任。

  • 第七条 遗失物品的处理

    用户在本店忘记物品时，本公司将按以下方式处理，用户应事先确认。

    1. 护照，驾驶执照，信用卡，现金和贵重物品（如配件）将被送到最近的商店警察局。只有当用户在我们将其交付到派出所之前与我们联系时，我们才会通过访问商店的方式将其退回，但我们不会通过邮寄方式将其退回。
    2. 除非用户在本公司发现丢失物品后一周内与用户联系，否则前款所述物品以外的丢失物品将被视为丢弃和处理。
      此外，如在上述期限内有用户联系，将以邮资货到付款方式退还。发货日期将由我们公司确定。

  • 第八条 用户禁止

    1. 在使用本服务时，本公司禁止用户进行以下行为。
      1. 违反法律法规的行为
      2. 可能损害公共秩序或良好道德的行为
      3. 以本公司规定的方式以外的方式使用本服务的行为
      4. 其他违反本条款的行为
    2. 如果用户有前款规定的任何禁止行为，本公司可以在不事先通知用户的情况下随时暂停提供全部或部分服务。
    3. 本公司可要求从事第一款中的禁止行为的用户停止该禁止行为，如果该禁止行为对本公司造成损害，本公司可要求赔偿损失。

  • 第九条 服务的中止/废止

    1. 在以下任何一种情况下，公司可能会在不通知客户的情况下暂时停止提供全部或部分服务。
      1. 当需要对提供本服务所需的系统，设备等进行检查，维护，建设等时
      2. 因火灾，事故，停电，自然灾害，战争，恐怖主义，暴动，骚乱，劳资纠纷或其他紧急情况而难以提供服务时
      3. 由于法律法规，行政处分等原因，难以提供本服务时
      4. 此外，当公司确定有必要暂时停止提供服务时
    2. 如果本公司判断难以继续提供本服务，本公司判断本公司运营有必要终止本服务，或发生其他不可避免的事件时，本公司将停止提供本服务。
    3. 如果本服务的提供暂停或终止，公司将向用户退还与因暂停或终止服务而无法提供的服务相当的价格。

  • 第十条 解除合同

    1. 如果用户希望取消预订，用户应在预订前一天的下午 6:00之前通过电话（如果无法联系到，则通过电子邮件）与商店联系。请注意，如果未进行上述联系，即使您当天取消，您也将收取取消费用。
    2. 如果您在预订时间迟到，可能会被视为当天取消。
    3. 如果您在穿衣过程中身体状况恶化，或被发现怀孕，将视为当天取消。
    4. 当天取消将收取每人 2,000日元的取消费用。此外，如果您仅取消当天的发型，我们将收取每人 1,000日元的费用。
    5. 如果用户属于以下任何一项，公司可以在不通知用户的情况下取消本协议。在这种情况下，公司可以向用户索取相当于前款规定的取消费用的罚款。
      1. 用户违反本条款等规定的禁止事项时
      2. 如果用户与服务相关的行为可能违反法律或公共秩序和道德
      3. 如果发现用户或其同伴属于第十二条规定的反社会势力
      4. 用户未在规定日期前支付本服务使用费时

  • 第十一条 免责声明

    1. 公司对用户因提供服务而遭受的任何损害概不负责，但公司故意或疏忽的情况除外。
    2. 特别是在以下情况下，我们公司将不承担责任，因为我们的疏忽通常不被承认。
      1. 手袋的材料漆附着在手袋的内容物上并留下污渍。
        （用户有责任保护可能转移颜色的物品。）
      2. 当我们的员工帮助穿衣或脱衣时，衣服里面的电子设备等可能会掉落并损坏。
        （用户在穿着/脱衣时负责存放电子设备等。）
      3. 由于拥堵或任何其他原因导致服务提供延迟，用户计划的观光，用餐，表演等日程延迟。
        （我们无法保证完成时间，所以请预留充足的时间。）
      4. 皮肤粗糙，皮疹（荨麻疹等），传染病等。
        （本公司租用的衣服出租给不定数量的用户，本公司以合理，适当的方式管理。由于与传染病的感染等因果关系不明，我们无法承担责任。）
      5. 落在商店外面
        （由于路况，用户步行方式等非本公司因素造成的店外跌倒，本店不承担任何责任。）
      6. 当用户不遵守商店通知或员工的指示/指导而在商店中跌倒，烧伤或以其他方式伤害自己时。
        （在这种情况下，由于用户的疏忽，本公司概不负责。尤其是在头发定型过程中，由于使用高温设备进行处理，有被卷发器烫伤的危险。请注意尽量不要移动，听从工作人员的指示。）
      7. 因自然灾害或其他不可抗力造成行李遗失或变造时
      8. 如果用户因其他非本公司原因造成的损失
        （例如，由于加热造成的灼伤，头发定型造成的接发变质或卷发器造成的颜色褪色，我们概不负责。）
    3. 由于我们的疏忽给用户造成的损害，我们只对直接和正常的损害（不包括利润损失）承担责任，赔偿金额最高为10,000日元。

  • 第十二条 排除反社会势力

    1. 本公司目前禁止用户成为黑帮成员，黑帮成员，未成为黑帮成员少于 5年的人，黑帮准成员，黑帮相关公司，公司敲诈勒索者，自称社会运动的流氓，或特殊的情报暴力。表示您不属于以下任何一个群体等，或其他类似的人（以下统称“有组织犯罪集团”）会员等”），并且您不属于以下任何一项，并且您将来不会属于以下任何一项。应予以确认。
      1. 有犯罪集团成员等被认定控制经营的关系
      2. 有犯罪集团成员等被认为实质上参与管理的关系
      3. 有被认定为不公平地利用有组织犯罪集团成员等的关系
      4. 有被认定为参与提供资金等，或为黑社会成员提供便利等的关系
      5. 实质上参与管理的官员或人员与有组织犯罪集团成员等存在社会谴责关系
    2. 用户向本公司承诺，不会自行或通过第三方从事以下任何行为。
      1. 暴力要求
      2. 超出法律责任的无理要求
      3. 在交易中使用威胁性言行或暴力行为
      4. 散布谣言，使用欺诈手段或使用武力损害公司信誉或干扰公司业务的行为
      5. 其他符合前款规定的行为
    3. 如果用户属于第一项或第一项中的任何一项，或进行任何属于前项任何一项的行为，本公司将在不通知或要求的情况下，停止根据本协议向用户提供服务或终止与用户的合同。
    4. 基于前款的取消并不妨碍本公司向用户索赔。

  • 第十三条 个人信息的处理

    我们将根据我们的隐私政策妥善处理与本服务相关的个人信息。

  • 第十四条 使用条款/服务等的变更

    1. 如果因法律的修改，社会状况的变化或其他情况需要更改这些条款，公司可能会在不事先通知的情况下更改这些条款。
    2. 本条款发生变更时，本公司将设定生效日期，并在生效日期前通过本公司网站或其他方式通知以下事项。
      1. 更改这些条款
      2. 变更后本协议内容
      3. 生效日期

  • 第十五条 禁止转让

    未经本公司书面同意，用户不得转让本协议项下的身份，将本协议项下的权利和义务转让给第三方，或将其作为第三方提供的抵押品。

  • 第十六条 适用法律和管辖权

    本协议的适用法律为日本法律，因本协议产生的任何争议均应受京都地方法院的专属管辖。

补充规定（2022年1月24日）
本使用条款自 2022年1月24日起适用。