常見問題

常見問題

常見問題

懷孕也可以穿和服嗎?

我們無法提供孕婦穿著和服的服務,還請見諒。
在沒有告知自己懷孕的情況下穿著和服,一旦發生任何問題,請恕本店無法負責。

真的可以空手前往嗎?

我們會為您準備和服襯衣、和服包包鞋子、全新的和服襪子,所以您無須自備任何東西。
冬天除保暖方案(漫步方案+和服外套+圍巾+手套)外,建議您也可自行攜帶低領的保暖衣、九分褲襪等。店內也可免費租借保暖衣褲但數量有限敬請見諒。

當天可以更改已預約的方案嗎?

當天來店後可以更改您所預約的方案。
但若需要額外增加梳髮服務需視當天預約狀況而定,有可能無法提供服務。

著裝需要花多久的時間呢?

根據個人選擇和服的時間而有所不同,基本上來店~選和服大約20分、著裝約20分、梳髮約20分。總計約1小時。旺季時可能需要更多的時間,敬請見諒。
本店採預約優先制為您進行和服著裝,所以請務必遵守預約時間來店。
(若您無法遵守時間來店,著裝順序及時間將會有延後之情形,敬請見諒。)

有提供梳頭服務嗎?

梳髮工作人員上班的時段有提供服務,需加收1020日幣。
有梳髮的客人免費提供髮飾。
若不須梳髮另提供髮飾出租服務,1個日幣300円(未稅價),請於當日告知店員。

是否可以幫忙保管行李及脫下來的衣服?

營業時間內提供免費保管服務,但貴重物品請自行攜帶。

是否可以幫我保留我喜歡的和服?

恕不提供保留服務,請當天來店選擇和服。

你們店有多少總類的和服呢?

包含骨董和服在內,一間店大約有250件和服可供選擇。
幾乎都是100%絹絲(蠶絲)和服。
此外經常會追加新的和服,所以選擇非常之多。

取消會收取費用嗎?

基本上取消不會收取費用,但來店時間過後才取消或是沒有聯絡直接不來店時,根據本店的判斷,判定惡質行為時會收取全額費用充抵取消費用。
若無法前來本店時請盡快來信取消,感謝您的配合及協助。

是否有小朋友的和服?

又提供男女童和服,但有身高限制。所以請先來信洽詢並告知性別身高。

是否有提供振袖租借服務呢?

本店有提供振袖租借服務,振袖為12000(不含稅)。此外還有提供訪問著、留袖等正式場合穿著之和服,請先來信洽詢。